Sehr häufig versprechen Banken, dass in der Kontoführung bereits alle Buchungen enthalten sind. Das gilt jedoch oft nur für beleglose Überweisungen und Daueraufträge. Damit sind Aufträge gemeint, die per Online-Banking, telefonisch per Sprachcomputer oder am SB-Terminal aufgegeben werden. Nicht inklusive sind hingegen Überweisungen, die per Überweisungsträger bei der Bank eingeworfen oder im telefonischen Gespräch mit einem Kundenbetreuer aufgegeben werden.
Zusatzkosten fallen häufig auch bei der Einreichung von Schecks an. Viele Banken stellen ihren Kunden auch hohe Kosten in Rechnung, wenn Kontoauszüge per Post verschickt werden – 20 bis 25 Euro im Jahr allein dafür sind keine Seltenheit.
Die vielen kleinen Gebührenposten summieren sich im Laufe der Zeit und können pro Jahr ohne Weiteres 50 Euro verschlingen – um ein kostenfreies Konto handelt es sich also nicht.
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